Privacybeleid

Bij Dimpulse hechten we veel waarde aan de privacy van onze bezoekers en klanten. In deze privacyverklaring leggen we uit welke persoonsgegevens we verzamelen, hoe we deze gebruiken en met wie we deze gegevens delen. We behandelen ook de rechten die u heeft met betrekking tot uw gegevens.

1. Wie we zijn

Onze website is te bereiken via https://dimpulse.nl. Dimpulse is gevestigd aan de Essenstraat 1, 5616 LG Eindhoven. Voor vragen over deze privacyverklaring kunt u contact opnemen via:

• Telefoon: 06 – 41 58 33 13
• E-mail: ilse@dimpulse.nl

2. Welke persoonsgegevens we verzamelen

Wanneer u contact opneemt via onze website, bijvoorbeeld via een contactformulier of wanneer u een afspraak inplant, verzamelen wij de volgende persoonsgegevens:

• Voornaam en achternaam
• Telefoonnummer
• E-mailadres
• IP-adres
• Browsergegevens

3. Waarom we persoonsgegevens verzamelen

Wij verzamelen uw gegevens voor de volgende doeleinden:

• Om contact met u op te nemen, bijvoorbeeld naar aanleiding van een vraag of om een afspraak te bevestigen.
• Om u beter van dienst te kunnen zijn en onze diensten te verbeteren.

4. Hoe lang we uw gegevens bewaren

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk. Voor de meeste gegevens geldt een bewaartermijn van 4 jaar, tenzij anders wettelijk bepaald.

5. Met wie we uw gegevens delen

We delen uw persoonsgegevens niet met derden, behalve met de volgende partij die toegang heeft tot onze website en uw gegevens:

• Upgrow: een bedrijf dat ons helpt met websitebeheer en mogelijk toegang heeft tot de door u verstrekte gegevens.

We zorgen ervoor dat deze derde partij uw gegevens alleen gebruikt volgens onze instructies en in overeenstemming met de geldende wetgeving.

6. Cookies en trackingtechnologieën

Op onze website maken wij gebruik van cookies om de functionaliteit en prestaties van de site te verbeteren. Wij maken gebruik van de volgende cookies:

• Elementor: voor websitebouw en -onderhoud.
• Google Analytics: voor het bijhouden van statistieken en het analyseren van websitegebruik.

U kunt ervoor kiezen om cookies uit te schakelen via de instellingen van uw browser. Dit kan echter invloed hebben op de functionaliteit van de website.

7. Beveiliging van uw gegevens

Om de veiligheid van uw persoonsgegevens te waarborgen, maken wij gebruik van Wordfence WordPress Security, een beveiligingsplug-in die beschermt tegen mogelijke inbreuken op onze website.

8. Uw rechten

U heeft het recht om inzage te vragen in de persoonsgegevens die wij over u hebben. U kunt ook verzoeken om correctie of verwijdering van uw gegevens. Dit verzoek kunt u sturen naar: ilse@dimpulse.nl.

Wij zullen binnen een redelijke termijn reageren op uw verzoek en deze verwerken, tenzij er wettelijke verplichtingen zijn die ons verplichten bepaalde gegevens te bewaren.

9. Verwerkingen buiten de EU

Wij verwerken geen persoonsgegevens buiten de Europese Unie. Al onze gegevensverwerkingen vinden plaats binnen de EU.

10. Wijzigingen in de privacyverklaring

Dimpulse behoudt zich het recht voor om wijzigingen aan te brengen in deze privacyverklaring. Eventuele updates worden op onze website gepubliceerd. Wij raden u aan deze verklaring regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen.

Deze privacyverklaring is van kracht vanaf 2 oktober 2024. Heeft u vragen over deze verklaring of de verwerking van uw gegevens, dan kunt u contact met ons opnemen via de hierboven vermelde contactgegevens.